SERVICE ER LIGE SÅ VIGTIG SOM KVALITET!
Plastekstrudering er en konstant skiftende udfordring for dig og dit udstyr;QINGDAO LEADER vil ledsage dig hele vejen for at blive din mest pålidelige partner.
KONSULTATIONSSERVICE
QD LEADER professionelle salgsteam er altid online for at give kunderne passende løsninger baseret på deres krav.
Forbered det kommercielle tilbud og tekniske specifikationer for ekstruderingslinjerne til kunder.
Diskuter hver detalje i maskinspecifikationerne og forbliv interaktiv med kunderne.
Spørg servicehotline venter på kundebehov 24 timer i døgnet.
TEKNISK SERVICE
QD LEADER giver kunderne et komplet sæt instruktionsmanualer, betjeningsvejledninger, anlægslayout, eldiagrammer osv.
Giv kunderne FJERNSERVICE via internettet for at give nyttig vejledning.
Giv kunden teknisk support for at sikre, at ethvert problem løses hurtigt og pålideligt.
At sende de tekniske eksperter fra Kina, Rusland, Israel til kundernes websted og hjælpe dem med at installere og fejlfinde maskinerne.
FØRSTE OPSTART OG DEBUGGING
Når maskinerne er klar, starter vi maskinerne på vores værksted for at kontrollere, at hver del fungerer normalt eller ej.Hvis der er et problem, løser vi det.
Efter levering af maskinen sender vi vores tekniske eksperter til kundens fabrikssted for at hjælpe dem med at installere og fejlfinde maskinerne for at sikre, at den nye maskine udføres så glat som muligt.Efter den indledende installation på kundens websted, vil vi udføre de sidste procedurer for godkendelse af stedet for at garantere et endeligt produkt, der fuldt ud lever op til kundens forventninger.Endelig vil vi være ansvarlige for at træne dit personale i den korrekte betjening af maskinen, hvilket ikke efterlader noget i vejen for en vellykket opstart af produktionen.
EFTERSALGSERVICE OG GARANTI
Vi garanterer maskinerne mekaniske dele i 1,5 år og elektriske dele i 1 år.I garantiperioden selv gennem hele maskinens produktionslevetid er service- og supportteamet fra QD LEADER klar til at tilbyde hurtig og pålidelig support.Eftersalgsservice-hotline venter på kundernes behov 24 timer i døgnet.Hvis udstyret fejler, skynder vi os til fejlstedet på kortest mulig tid for at kontrollere årsagen til fejlen og håndtere det hurtigt for at genoprette den normale drift.Hvis kunder har brug for reservedele, står vores serviceafdeling klar til at hjælpe dig.